原副标题:上架新街道社区,苹果公司还能取得胜利基础教育消费市场的定价权吗?
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编者按
9 月,秋季发布会前夕,苹果公司面世了旧版基础教育街道社区。全新的基础教育街道社区主要分为自学服务中心和基础教育高峰论坛两个部分。在自学服务中心,基础教育者们能获取多样的基础教学资源,包括专业课程模板、专业课程创意设计以及教学案例。而基础教育高峰论坛则为来自世界各地的基础教育者提供更多了讨论空间。较之于在消费者消费市场的如日中天起,苹果公司近些年来在基础教育消费市场仍旧称不上成功。选择从基础教育者瞄准的旧版基础教育街道社区,能协助苹果公司取得胜利基础教育消费市场的定价权吗?
一、成于基础教育,躲藏在基础教育
从诞生年来,基础教育就仍旧是苹果公司的基因。贾伯斯和坎贝尔都曾在专访中讲到,基础教育深深植根于于苹果公司的 DNA。早在 1978 年,在个人笔记本电脑电脑还相当匮乏的年代,上学后可能才能拥有笔记本电脑电脑,于是苹果公司开始探索通过幼儿园打开消费市场,刚刚成立两年的苹果公司就与印第安纳州基础教育计算联盟 (MECC) 进行谈判,为阿拉巴马州的幼儿园提供更多 500 台 Apple II 笔记本电脑电脑。4年后,苹果公司又向加利福尼亚州超过 9000 所幼儿园捐赠了 Apple II笔记本电脑电脑。Apple II在幼儿园的普及协助苹果公司早早在基础教育消费市场站稳了右脚。贾伯斯曾在一次专访中提到:我对基础教育行业在计算机上的协助比世界上任何一个人都要多。
与 Mac 在高等基础教育消费市场的一骑战到较之,自 2010年面世的 iPad却在被苹果公司打入冷宫的 K12基础教育消费市场仍旧处于不尴不尬的地位。在苹果公司基础教育的官方网站中,我们如今只能看见iPad 的宣传图片,Mac 已不知去向——由此可见苹果公司对 iPad的重视,而好景不常,iPad 在K12基础教育消费市场的市场占有率仍旧低于Google的 Chromebook 和Google的 Windows 电子设备。
造成 iPad 在基础教育消费市场失利的重要原因之一或许是产品价格,尽管 2018 年年来苹果公司每年都特别针对进阶版本的 iPad 进行更新,并面世基础教育优惠以及与基础教育有关的应用软件服务项目,但它的售价仍旧远远高于 Chromebook 和 Windows 进阶电子设备。三台紧凑型其它 Chromebook 仅须要 149 英镑,而三台紧凑型其它 iPad 须要 309 英镑,是 Chromebook 的三倍还多。更重要的是,Chromebook 配备虚拟按键,这对年龄稍大的孩子来几乎是必选项。
即便不考虑产品价格因素,采用低价授权方式生产的 Chromebook 也有着更为多样的商品线,价位段涵盖一千英镑TDATE2007千英镑。其中有不少商品专为基础教育场景而设计,这些商品更为坚固耐摔,续航力时间也较长,有的是品牌还提供更多综合型商品,电子设备能在智能手机笔记本电脑电脑和笔记本电脑形态之间相互切换,而苹果公司却从未面世一款特别针对基础教育消费市场的 iPad,仅通过提供更多应用软件服务项目来完善有关布局。除此以外,从系统层面上来说,Chromebook 的云服务项目也做得更为出色,学生和老师的资料都能在不同电子设备间并行,而 iPad 的云服务项目仅局限性在苹果公司自己的生态中。
对须要掏出真大笔资金的家长和幼儿园,答案似乎已经不言而喻。309 英镑购入三台 iPad,如果须要虚拟按键还须要额外花费 149 万美金。而三台 iPad 的产品价格能购买三台 Chromebook,里面有每个人都更为熟悉的 Google 组件,跨电子设备并行数据也十分困难。
与Google的理念不同,较之于提供更多三台真正面向基础教育消费市场的电子设备,苹果公司更乐于展现基础教育的未来,比如能互动的教科书和有增强显示技术助力的生物课和天文课。在苹果公司基础教育官方网站上,几乎每一个页面,苹果公司都没有吝啬自己对创新创造力这类词汇的使用。而在Google基础教育官方网站上,出现频率更高的词汇则是简单高效友好安全。Google基础教育的愿景是:每个年龄段的基础教育者和学生,都能通过工具,建立自己的技能,构建自己理想的未来。较之于苹果公司在做的从 1 到无限,Google在做的更像是从 0 到 1 的事情。而 iPad 在基础教育消费市场的表现似乎也向我们表明,基础教育的基础设施建设,或许比那些关于创造力的愿景重要的多。
二、从教师端瞄准,苹果公司在基础教育消费市场的品牌重塑
在旧版的苹果公司基础教育街道社区中,苹果公司上架了一个叫做Apple Teacher的子栏目。苹果公司介绍称,Apple Teacher 是一项支持基础教育者使用苹果公司商品教学的免费自学计划,从自学 iPad 和 Mac 的基本功能开始,不断将苹果公司的技术融入到教学过程中去。
Apple Teacher 提供更多了 120 个专业课程,每完成一段专业课程的自学并通过相应的测试后,将获得对应的徽章。收集 iPad 或 Mac 对应的六个徽章后,苹果公司会将你认证为Apple Teacher。除了徽章奖励,Apple Teacher 还提供更多更大规模的自学专业课程:每年夏季,苹果公司都会举办自学节(Festival of Learning),涵盖更为多样的专业课程内容,今年已经到了第三届。苹果公司的副总裁 Susan Prescot 表示,苹果公司希望协助基础教育者建立重新构想专业课程内容的信心,并对他们的有关工作给予肯定。尽管消费市场表现称不上成功,然而苹果公司基础教育的影响力不容小觑,苹果公司在 Twitter 上开设的账号 Apple Education 目前已经拥有超过 100 万粉丝,这比绝大多数基础教育公司都要多得多。
种种迹象表明,Apple 正在尝试重新塑造它在基础教育领域的形象,不仅要做硬件和服务项目的提供更多商,也要做基础教育内容的引领者。通过提供更多专业课程指南和教师认证,苹果公司想要改变仍旧年来由幼儿园和基础教育部门所构建的传统基础教育体系。尽管目前并不能证明苹果公司所构建的基于苹果公司电子设备和技术基础教育理念比传统基础教育更具有优势,但有一点我们能确定,鉴于 Apple Teacher 的主要内容是鼓励教师在专业课程中使用苹果公司商品,较之于重塑品牌,苹果公司的财务动机显然更为明显。
与此同时,已经有不少人对 Apple Teacher 提出了质疑,澳大利亚天主教大学的研究员 Steven Lewis就表示,我们对基础教育行业已经有几十年的研究,这些研究协助我们开展高质量的教师教学和课堂实践。我们不应该将科技公司的基础教育解决方案作为我们的首选,特别是当这些解决方案涉及推广他们自己的商品时。
三、Today at Apple,可能才是基础教育原本的样子
较之于苹果公司在基础教育消费市场的尴尬处境,苹果公司五年来在 Today at Apple 中所做的尝试或许更像基础教育应该有的是样子。Today at Apple 是苹果公司从 2017 年开始在线上和苹果公司门店推广的创意设计专业课程,内容涵盖摄影、视频拍摄、音乐创作、编程、艺术和设计等等。从形式上看,Today at Apple 更像是一场由苹果公司举办的 Ted Talk。
目前,Today at Apple 已经举办超过 25000 场活动,无意在 Today at Apple强调基础教育理念的苹果公司可能做了它最擅长也最符合基础教育理念的东西。无关于年龄段,无关于职业身份,人们基于兴趣聚集在一起,相互交流,发现新的灵感,并提升自己的技能。
在消费电子消费市场日趋饱和的背景下,苹果公司急需找到新的增长点。近年来,苹果公司已经不断扩充商品线以谋求更大的消费市场份额,而基础教育则是苹果公司垂涎已久却迟迟不见明显成效的消费市场。较之于尝试建立自己的基础教育规则,生产三台人人负担起的商品可能对其消费市场表现更有助益,在这点上,苹果公司的竞争对手已经领先了一步。返回搜狐,查看更多
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